O sea, que no teneis intención de hacer nada más. Se han pasado videos donde se ve que el ruido sigue siendo atronador.
En este video se ve claramente que el ruido es al pasar sobre la alcantarilla de telefónica, la redonda ni la toca
https://www.youtube.com/watch?v=topKT1SdcNo
Que tambien os digo, hay que ser muy miserable para tratar de escurrir el bulto de forma tan ruín.
La información que te hemos proporcionado corresponde al reporte generado por los técnicos, quienes indican que los ruidos provienen de la tapa redonda ubicada al lado.
Si consideras que el fallo no se origina en ese punto, te agradeceríamos que lo dejaras registrado en la incidencia. Asimismo, si es posible, por favor adjunta el enlace del video en el que se evidencie claramente el origen del ruido, con el fin de continuar con la validación correspondiente.
Quedamos atentos.
Un saludo.
Oscar.
