Entendemos las molestias que esto puede estar ocasionando.
Tal y como te hemos indicado anteriormente, el único canal habilitado para este tipo de solicitudes y trabajos de campo es la plataforma PETTER, a través de la cual es posible realizar el registro de solicitudes, presentar reclamaciones, consultar el estado de las gestiones y realizar el seguimiento de los avances asociados a cada caso. Lamentablemente, no disponemos de un medio alternativo para tramitar este tipo de solicitudes, al revisar la gestión aún no proporcionan una información distinta a la inicial.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo, Alexander.
Entendemos las molestias que esta situación puede estar ocasionando.
Tal y como te hemos indicado anteriormente, estos trabajos solo se pueden gestionar desde la pagina web, la cual se te ha informado en todo momento. Lamentablemente, no disponemos de un medio alternativo para tramitar este tipo de solicitudes, al revisar la gestión aún no proporcionan una información distinta a la inicial.
Desde la Comunidad no disponemos de acceso a la plataforma, ni podemos escalarlo a otro departamento, todo tramite lo debe registrar el usuario quien solicita los trabajos. Recordar que al momento de acceder esta misma te informa que procesos o tramites se llevan a cabo.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo, Alexander.
