Algo raro con identificación de llamadas
Desde que me instalaron la fibra en casa (simétrica 300) resulta que cuando me llaman al fijo aparece en la pantalla del teléfono “Identif. Oculta” y justo debajo el numero del llamante, o sea que la...
Foro
Puedes mirar accediendo al setup del router que la configuracion de zona esta en la correcta (GMT+01:00 Berlin, Roma, Madrid...)?
Lo tienes en configuracion avanzada - management - internet time
y que esta en la region correcta?
Lo tienes en configuracion avanzada - management - voice - phone - region Setting (aunque esto debe estar fijo en la mayoria de modelos, debe estar en ESP - Europe)
Perdona Alez por tardar tanto en contestar, estoy liado con bricolaje en casa. Comprobé en el router ésas configuraciones que comentas y estan bien. De momento sigue pasando lo mismo, como ya dije no es un tema grave si no mas bien extraño.
En fin, ya cuando pueda me liaré con pruebas y tal a ver si doy con la respuesta.
Muchas gracias por todo.
En fin, ya cuando pueda me liaré con pruebas y tal a ver si doy con la respuesta.
Muchas gracias por todo.
Hola:
Me acaban de instalar la fibra en uno de mis domicilios, y me ocurre exactamente lo mismo.
Aparece Identif. Oculta y abajo el número de teléfono. El Router es un HGU MitraStar.
Antes no ocurría esto con el par de cobre, y salía directamente el número de quien llamaba.
¿jvifer conseguiste solucionarlo? El teléfono fijo en este caso en concreto es un Panasonic.
Saludos!
Hola ReFu si tienes contratado el servicio de identificación de llamadas, espera la ayuda de l@s moderador@s.
Mientras, si aun tiene colocado el filtro que se utilizaba antes de la llegada de la fibra entre la roseta y el teléfono, prueba a quitarlo.
NOTA:
Contratar el servicio de identificacion de llamadas:
https://www.movistar.es/particulares/fijo/servicios/identificacion-llamadas/
(el servicio tiene un coste de 2€/mes IVA incluido con alta GRATIS (en promoción, cuota de alta habitual 7,27€).
Hola Alez.
Los microfiltros están quitados. Y efectivamente está contratada la identificación de llamadas por 2€.
Gracias! y espero respuestas!
