Algo raro con identificación de llamadas
Desde que me instalaron la fibra en casa (simétrica 300) resulta que cuando me llaman al fijo aparece en la pantalla del teléfono “Identif. Oculta” y justo debajo el numero del llamante, o sea que la...
Foro
Hola Irene:
si es esa linea 91xxxxx34
Ya me dices algo. Gracias!
Hola ReFu.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, por la información que nos facilitas, sí funciona la identificación de llamadas en tu linea, porque aparece el número cuando te llaman. El mensaje de identificación oculta es de la configuración del teléfono, el servicio que tienes contratado es que cuando recibas una llamada, aparezca el número y eso funciona bien.
Un saludo.
Angela.
Hola ReFu
Viendo el historial que esta incidencia sucede con diferentes teléfonos, te hemos abierto un boletín de avería para que se revise el servicio de identificación de llamadas, aportando toda la información que comentas.
El seguimiento a partir de ahora, lo llevan los técnicos que contactarán contigo para informarte. A continuación te enviamos el número de incidencia registrado. Disculpa toda las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Si, si eso si, pero si te lees el primer post de este hilo del usuario jvifer. Me pasa exactamente lo mismo.
Antes donde salía el número ahora pone Identif. Oculta. y el número sale abajo. Cosa super extraña.Saludos!
