Algo raro con identificación de llamadas
Desde que me instalaron la fibra en casa (simétrica 300) resulta que cuando me llaman al fijo aparece en la pantalla del teléfono “Identif. Oculta” y justo debajo el numero del llamante, o sea que la...
Foro
Técnico-Movistar ha escrito:Buenos días Waldin
Si te aparece el número que te está llamando, el servicio de identificación de llamadas está activado correctamente. Para comprobar porque motivo te aparece esa información en la pantalla, tendrías que contactar con el fabricante del terminal.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
He encontrado por Internet el manual de mi teléfono, y dice:
Si la unidad no puede recibir la información de la llamada, se muestra lo siguiente:
– “No Disponible”: La llamada se realiza desde una zona que no dispone de servicio
de identificación de llamadas.
– “Identif. Oculta”/
“Identific. Oculta”: La persona que llama ha solicitado que no se envíe información de la llamada.
Pero sigo sin verle sentido, ya que después de ese mensaje si se ve el número...
Hola Waldin
Te pedimos disculpas , nosotros no seleccionamos lo que aparece en la pantalla de los terminales , solo se activa o se desactiva la funciona , si esta activada se ve el numero y sino no , y según cada terminal en la pantalla muestra diferentes mensajes (numero oculto, ident oculta , 00000, etc ....)por este motivo te recomendamos que se lo consultes a fabricante para que te pueda asesorar .
Un saludo , felices fiestas.
Soraya
