Hola RaKelita58
Te facilito un enlace donde te indica como conectar un amplificador Movistar, espero que te sea de utilidad.
Un saludo.
Miriam
Hola Miriam, muchas gracias por tu pronta respuesta.
Precisamente han sido esos pasos los que he seguido, que son justamente los que vienen en el manual del amplificador, y parece que no funciona, por eso os escribo.
Gracias
Hola RaKelita58
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar el funcionamiento?
Un saludo.
Miriam
Muchisimas gracias, ya está todo solucionado
Hola RaKelita58
No hemos vuelto a tener noticias, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas, Cualquier cosa quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola RaKelita58
Comprobamos que ya has recibido el nuevo equipo, dinos, ¿en funcionamiento ya es el correcto?.
Un saludo.
Ruth.
Buenas tardes RaKelita58
Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias
Tras revisar las conexiones, vamos a realizar una actualización en el equipamiento del router, te enviaremos por privado los detalles. Esperamos que tras esto, funcione correctamente de nuevo la conexión con el amplificador.
Un saludo
Griselda
Hola RaKelita58
Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Un saludo
Fernando.
