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Avatar de rroldan67
rroldan67
Más integrado que la RDSI
05-04-2026

Amplificados WIFI

Buenas tardes. Mi amplificador WIFI se desconecta habitualmente del Router; he probado distintas soluciones y sigue desconectándose, Trabajo desde casa y me es necesaria una buena conexión. Muchas gracias.

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-04-2026

    Hola rroldan67

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-04-2026

    Hola rroldan67 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si tu incidencia ha sido resuelta? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-04-2026

    Hola rroldan67

     

    Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones. ¿Nos puedes confirmar si ya esta funcionando correctamente el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-04-2026

    Hola rroldan67 

     

    Vemos que la incidencia ha sido revisada y aparece como solucionada. ¿Podrías confirmarnos si el servicio ya funciona correctamente? 

      

    Esperamos que la información facilitada haya sido de ayuda. Si es así, te agradeceríamos que marques la respuesta del hilo como “Solución”, ya que resulta útil para otros usuarios del foro. 

      

    Quedamos atentos a tu confirmación. 

      

    Un saludo. 

    John 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-04-2026

    Hola rroldan67

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Respecto al fallo que nos indicas, vamos a realizar algunas comprobaciones y, una vez finalizadas, nos pondremos en contacto contigo a través de los medios que dejaste registrados en la solicitud.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    05-04-2026

    Buenas rroldan67​ 

    Por lo general una conexión WIFI es pro definición inestable, a pesar de como dices hay montones de cosillas que podemos hacer para intentar mejorarlo, no existe ninguna solución real, puesto que el problema es inherente. Da igual que sea otro repetidor, otro Router, otro dispositivo... no puedes garantizar un funcionamiento adecuado. Y en tu caso es aun peor, porque dices que además es usando un amplificador, lo que quiere decir que ya de por sí tienes un enlace WIFI del Ampli al Router, y otro en caso de que te conectes además por WIFI al Ampli. Vamos, doble problema.

    Solución real a esto no existe. Cualquier solución será un parche temporal que funcionará mejor o peor, para termina con problemas similares, o peores, dado que la masificación WIFI va en aumento, y eso implica más interferencias y más problemas.

    Si lo que quieres es tener una seguridad o certeza, sobre todo como dices por cuestiones de trabajo, WIFI no es una opción, lo que necesitas es una conexión estable y sólida, y eso solo te lo puede dar cable. Por WIFI, tienes que luchar por un lado con interferencias que se originan dentro o fuera de tu casa, y con cada uno de tus propios dispositivos WIFI Conectados a tu red, cada uno de ellos hace que el resto vaya peor. Esos dos puntos son los que causan al final inestabilidad, baja velocidad, desconexiones, latencia... 

    Para cualquier tarea que requiera un mínimo de seguridad o estabilidad, únicamente es posible con cable. WIFI antes o después dará problemas. Más o menos es ya cuestión en la mayoría de los casos de suerte del entorno.

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-04-2026

    Hola rroldan67

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
    • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
    • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.