Hola SoloPuedeKedarUno,
Gracias por la información.
Hemos procedido a abrir una consulta al área correspondiente para que se revise tu instalación de Movistar Internet Radio.
Te contactarán. Por nuestra parte, continuamos con el seguimiento de este caso.
Un saludo.
Juan Luis.
Buenas,
ha venido el tecnico, ha configurado el router para que este en 4g siempre.
me ha comentado que las antenas no mejoran la velocidad de internet.
y ya esta. muy amable el chico igualmente.
Hola SoloPuedeKedarUno,
Compruebo que finalmente el boletín quedó cerrado tras la reconfiguración de tu equipo de Movistar Internet Radio.
En lo que respecta a la cobertura móvil, observo que la antena de la zona no presenta ningún inconveniente en este momento. Lamentablemente, no nos figuran planes para mejorar la señal en esta ubicación a corto - medio plazo.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola SoloPuedeKedarUno,
La instalación de una antena externa siempre queda a criterio del técnico de zona. Entiendo, por la actuación que se ha hecho en tu caso, que esta actuación no supondría una diferencia sustancial en la calidad de tu servicio Movistar Internet Radio.
Si te parece bien, dejo el hilo abierto unos días más para que compruebes si ha mejorado la velocidad de navegación.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola SoloPuedeKedarUno,
Desde nuestra área ignoramos los criterios que sigue el técnico para estimar o desestimar la petición de instalación de una antena externa en un router de Radio.
Como te indiqué con anterioridad, si notaras que los problemas de lentitud se siguen produciendo, o notas un empeoramiento en el servicio, contacta nuevamente con nosotros y lo revisamos.
Conforme a tu petición, doy por cerrado este hilo.
Un saludo.
Juan Luis.
Con esto, no hay forma de aumentar la velocidad, salvo esta reconfiguracion del router?
