Antena tirada por el temporal
Tengo una antena y su cableado tirada obstaculizando la entrada de mi vivienda y movistar no contacta conmigo. me costó abrir la invidencia, el portal petter indicaba siempre como improcedente y ...
Foro
Hola Fernando2050
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu solicitud. En este momento, solo podemos informarte que los técnicos de planta externa, quienes son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.
Un saludo, Juan C.
Hola en toda la semana nadie contactó conmigo.
es fácil entender mi enfado, cada vez que accedo a mi cada tengo que apartar una maraña de cables.
si nadie me contactó es porque nadie lo priorizó.
para la siguiente semana, tan pronto pueda interpondré la correspondente denuncia en el juzgado y parte a protección civil.
es una situación avergonzante.
Hola Fernando2050
Entendemos tu malestar por la tardanza en la resolución de esta petición y desde aquí vamos a hacer todo lo posible por ayudarte.
Vemos que el boletín notificado continúa en curso, está asignado a la empresa colaboradora para su gestión pero hemos reclamado que nos aporten algún avance de la solicitud y sobre todo, la agilización del caso. En cuanto tengamos información, te vamos comentando. Disculpa todas las molestias.
Un Saludo, Jesús.
Hola Fernando2050
Entendemos que el problema aun persiste y lamentamos los inconvenientes causados. Por ello mantendremos el seguimiento de la gestión hasta que la operación por planta externa sea efectiva. Tu reporte sigue en curso y está siendo gestionado por la empresa colaboradora. Hemos solicitado que nos informen sobre los avances y agilicen tu caso. Te mantendremos informado a medida que tengamos noticias.
Cualquier duda o consulta, estamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Randy.A día de hoy sigue sin contactarme nadie.
es absolutamente vergonzoso
Hola Fernando2050
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu solicitud. En este momento, solo podemos informarte que los técnicos de planta externa, quienes son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.
Un saludo, Juan C.
