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Chicoml
Yo probé el VDSL
13-02-2024
Resuelto

App Smart Wifi no funciona.

Hola Comunidad. Llevo días sin poder acceder a la app Smart Wifi. He probado desinstalarla, instalarla en otro smartphone, nada. Cerrar sesión y entrar de nuevo, nada. Reiniciar router, nada. No qu...
  • Avatar de Chicoml
    Chicoml
    26-02-2024

    Buenos días.

    Muchas gracias por su atención e interés

    Saludos.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-02-2024

Hola Chicoml 

 

¿Cuál es la marca y el modelo del router Smart WiFi 6 que tienes?

 

Un saludo. 

Flor

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Chicoml
Yo probé el VDSL
25-02-2024

Router Smart Wifi 6 Go Mitrastar, GPT2742....

Aún a pesar de no estar convencido de hacerlo, he realizado un reseteo a valores de fábrica. Resultado, negativo, sigue sin acceder a aplicación.

Saludos.