App Smart Wifi no funciona
Hola. Llevo ya muchos meses sin que la app Smart Wifi funcione. He estado consultando algunos de los posts de la Comunidad sobre este tema y veo que la única solución es la de un tratamiento persona...
Foro
Enviado Privado con los datos solicitados.
Hola GermanLleida
Gracias por confirmar los datos solicitados.
Hemos verificado el estado de los equipos conectados en tu linea y vemos que cuentas con dos amplificadores de distintas referencias, la cual generan incompatibilidad en el servicio.
Para ello le sustituiremos su equipo mas antiguo de manera gratuita por uno más actualizado el modelo WIFI 6 mediante el envío del técnico. Esta actualización le proporcionará la última tecnología inalámbrica, mejorando significativamente la cobertura, aumentando la cobertura en su hogar y la capacidad de su red wifi además de poder corregir el acceso y funcionamiento de la APP Smart Wifi.
Un técnico se comunicará contigo para mantenerte informado de la reparación, recuerda que el técnico se pondrá en contacto contigo, debes estar pendiente del móvil para confirmar la cita.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Muchas gracias, Alexander.
Quedo a la espera de la llamada/contacto del técnico.
