Apps de Movistar
Ahora no puedo poner incidencias desde la app de Mi Movistar desde hace mucho tiempo, y te acaban derivando al 1002, los cuales no te saben ayudar. Desde que me pusieron el router Wifi 6, la app de ...
Foro
Lo que dije fue:
He actualizado, desinstalado y reinstalado, tanto la app de Mi Movistar y Smart Wifi y sigue sin funcionar.
Mi Movistar: no puedo poner incidencias desde la app, me hace llamar al 1002.
Smart WiFi: después de loguearse sale un "error" y no se puede hacer nada, y todo esto desde que me pusieron el router de wifi 6.
Hola da83
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, actualmente nos encontramos a la espera de que nos envíes las imágenes solicitadas anteriormente para así identificar el problema y solventar el fallo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
Hola da83
Como no hemos tenido más comunicación, interpretamos que ya no precisas nuestra ayuda a través del foro y tu incidencia ha sido solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Alexander.
