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Hola JDD2 y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
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Un saludo.
Carmen
- JDD224-10-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola:
Estos datos los proporcioné a uno de sus agentes cuando llamé por teléfono a propósito de la misma cuestión hace un par de días. Me dijeron que todo estaba correcto.
Sin embargo, no me convenció mucho la respuesta y el propio agente me recomendó publicar aquí estos datos para ver si me daban más información en una respuesta más técnica.
Saludos.