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2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2024

    Hola, MariaJoseGilRodriguez 

     

    Para lograr realizar esta gestión, no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.

     

    Luego de realizar el reporte con el número del registro podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.

     

    Si deseas observar el post que explica como realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y efectiva como realizar el reporte.

     

    Esperamos esta información resuelva tu consulta.

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de MariaJoseGilRodriguez
    MariaJoseGilRodriguez
    Mi vida cambió con el ADSL
    06-10-2024

    Tenemos una arqueta hundida, el ayuntamiento dice que es responsabilidad de Telefonica, no sabemos a quien tenemos que dirigirnos para que nos pongan una nueva tapa , ya que se ha convertido en un nido de ratas. Alguien sabe que debemos hacer??

    Gracias