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Entre al s.XXI con GPRS
10-03-2024

Así puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre

Telefónica pone en marcha Petter, un sistema de gestión de incidencias de Planta Externa a través de la web, donde los ciudadanos pueden notificar a la operadora las incidencias que observen en su in...
necesito que se recoloquen los cables de una fachada comunitaria
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-01-2025

Hola PabloSerna 

 

Para poder revisar el estado actual de la solicitud PETTER indícanos por privado el numero de la solicitud PET hecha en la plataforma para poder verificar la información.

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo, Juan C.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-01-2025

Hola PabloSerna 

 

No hemos recibido los datos del PETTER por privado, para poder revisarlo, necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba. (Si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

 

Un saludo, Marcos.