Así puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre

Buenas tardes, estuve intentando realizar una solicitud por el sistema Petter, para solicitar la retirada de cableado obsoleto y no fue posible. Ruego que se pongan en contacto conmigo para darle solución ya se va a proceder a reformar la fachada. Un saludo