Asignar IP por MAC
Hola, buenas tardes. Tengo el router RTF8115VW con esta versión de software: ES_g12.6_RTF_TEF001_V7.8_V012 Hace años recuerdo que podía hacer esto por el portal alejandra, pero ahora no hay man...
Foro
Este es mi router.
Nombre del equipo: Equipo para acceso Fibra Óptica -Askey
Modelo: RTF8115VW
Serial Number: F46942E79FC0
Versión Hardware: REV5
Versión Software: ES_g12.6_RTF_TEF001_V7.8_V012
Versión Firmware: ES_g12.6_RTF_TEF001_V7.8_V012
Hola DonJaime
Te pedimos disculpas por no poderte dar soporte sobre funciones avanzadas del router. No obstante agradecemos la ayuda de DavidJimenez74 y te facilitamos un hilo que quizá te pueda servir (pincha aquí)
En cuanto al fallo con app Smart Wifi ¿El acceso a Mi Movistar si es posible, por favor? ¿Has intentado cambiar la clave por si hay algún bloqueo de funcionamiento?
Si necesitas que comprobemos el servicio de Smart Wifi desde aquí, envíanos los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma privada y segura, coloca el cursor o puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado.
Un saludo.
Nieves
Hola DonJaime
No hemos recibido la información que pedimos para tratar tu caso. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Miriam
Me han hecho perder mucho tiempo tanto atendiendo el 1002 como por la cuenta de twitter.
Ahora no les puedo atender.
Buenos días DonJaime
Lamento las molestias ocasionadas. Dejamos el hilo abierto , para que cuando puedas nos envíes los datos solicitados y te podamos dar una solución a la consulta que nos has realizado
Un saludo
Silvia
