Es para no creer
Hola Natalia410
Comprendemos la situación que nos has informado. Por este motivo, hemos verificado tu caso y comprobamos que ha sido reabierto, para que el equipo responsable revise en detalle las acciones realizadas y valide el trámite solicitado. Lamentamos los inconvenientes generados y te ofrecemos disculpas por lo ocurrido. Continuaremos realizando el seguimiento correspondiente para garantizar que tu solicitud pueda completar las gestiones necesarias. Reiteramos nuevamente las disculpas por las molestias ocasionadas en este proceso. Te mantendremos informado sobre cualquier avance en cuanto recibamos nueva información. Asimismo, te agradeceremos que nos comuniques si el área encargada se pone en contacto contigo, para facilitar el seguimiento de tu caso.
Un saludo, Luis.
Pues sigue esperando porque solo os interesa quedar bien , además tu lo has dicho no podéis solucionar nada
Me acabo de dar cuenta que no sois personas, que sois loros , ni siquiera sabes a lo que has respondido
Hola Natalia410
Continuamos a la espera de que puedas confirmarnos si has podido notificar la incidencia a través del correo que te indicamos anteriormente. Es importante que dicha gestión quede realizada para que el área responsable pueda revisar el caso y ofrecerte la asistencia correspondiente. Por este motivo, agradeceríamos que nos informaras si has podido contactar con ellos o si has recibido algún tipo de respuesta o actualización. Cualquier novedad que puedas facilitarnos será de gran ayuda para comprobar que tu incidencia está siendo tratada por el departamento encargado y realizar un adecuado seguimiento del caso.
Un saludo, Daniela.
Hola Natalia410
Agradecemos a miguelangelprogramacion los aportes realizados en este hilo. Tendremos en cuenta la información indicada para revisar lo sucedido con estos casos.
Entendemos lo que nos indicas y realmente te pedimos disculpas por que somos consientes que no podemos realizar acciones concretamente para poder solucionarlo y dependemos de las gestiones realizadas por parte de plantan externa, de nuestra parte seguiremos realizando el monitoreo correspondiente. Dado que el expediente PETTER ha sido cerrado, te recomendamos nuevamente que contactes con el equipo responsable a través del correo de atención [email protected] allí vas a poder realizar la solicitud correspondiente indicando lo sucedido para que puedan revisar tu caso y continuar con la gestión correspondiente. Lamentamos sinceramente la situación ocasionada y esperamos que el equipo encargado pueda avanzar con una solución lo antes posible.
Un saludo, Luis.
Lo volverán a cerrar por la misma causa que ponen siempre y lo peor esque nunca han estado en la vivienda para verificar ni retirar así son los técnicos.
