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Vicente52
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2019

Avería en la línea fija de casa ¿dónde llamar para que me atienda alguien?

Hola, muy buenas   Llevo unos cinco o seis días con una avería en el teléfono fijo de casa de mi madre. Ella no tiene internet ni nada, sólo el fijo. El problema que tenemos es que llamas a su núm...
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
03-09-2019

Buenos días

 

Lo siento no tengo ningún telefono de contacto para que usted pueda informarse, En cuanto a la relamación, una vez que tenga soluciona su incidencia puede hacer en el servicio comerical o llamando al 1002 o traves del foro en el apartado de comercial.

 

saludos

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Vicente52
Mi vida cambió con el ADSL
05-09-2019

Hola, muy buenas

 

Finalmente anoche volvió a funcionar el teléfono fijo. No sé cuándo se restableció el servicio, pues no nos han avisado de Movistar que estuviera resuelto el problema. El caso es que ya va.

 

Voy a ver el tema de la reclamación, a ver qué me dicen.

 

Muchas gracias