Hola Jjavier65
Gracias por compartir la información.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos indiques cuál es la incidencia que presentas exactamente, ya que en tu mensaje vemos información general sobre posibles actuaciones ante un cable de fibra dañado, pero no nos queda claro cuál es tu caso concreto.
¿Dispones actualmente de servicio de fibra o estás sin conexión? ¿El cable presenta algún daño visible, está descolgado o existe riesgo de desprendimiento? Si es posible, facilítanos más detalles de la incidencia o alguna fotografía para poder orientarte de la mejor manera posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo
John
Buenos días.
Reparando la fachada del vecino han roto la protección mecánica de la fibra que conecta con nuestra vivienda (Llamada al 112 y denuncia en la policía Local de León). He llamado al 1004 ya 1002 y como, todavía, tenemos internet no cursan la avería. Riesgo de caída sobre vehículos y peatones.987234991 Mª CELESTE RAMON-676573755. Calle Perales 27 LEÓN
