Hola. De momento tenemos conexión pero estamos a la espera del cambio del cable roto, abierta incidencia petter.
Hola Jjavier65
Nos alegra saber que el servicio está correcto, muchas gracias por habérnoslo confirmado.
En cuanto a la solicitud de de Planta Externa, verificamos que se encuentra en proceso. Todo está en orden y se ha derivado a la empresa encargada de gestionarla. Asimismo, te recordamos que puedes realizar el seguimiento de tu solicitud a través del enlace. Mediante el código del ticket tendrás la posibilidad de realizar aportaciones al expediente, adjuntar documentación gráfica y facilitar cualquier información relevante al problema.
Te recomendamos estar pendiente a los medios de contacto que registraste al momento de realizar la solicitud, ya que cualquier novedad, actualización o información relacionada con el avance de la gestión te será comunicada a través de esos canales.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Alexander.
