Foro

Avatar de TonyGómez
TonyGómez
Yo probé el VDSL
30-11-2025

Avería general???

Llevo todo el día sin internet y por lo poco que he podido saber a pesar de intentarlo es que es una avería general.  Imposible saber qué sucede y cuando se reparará  de momento sin ver el podio de la F1.  Vaya bajón de servicio

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-12-2025

    Hola TonyGómez 
        

    Realiza las siguientes pruebas;  

      

    - Comprobar que todos los cables estén bien conectados y en buen estado. 

    - Reiniciar eléctricamente el equipo. 
      

    Si continua el fallo para poder ayudarte, por favor envíanos los siguientes datos por mensaje privado:   

      

    - Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.  

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario  

    - Ubicación (Provincia, municipio, código postal, calle y número o en su defecto punto kilométrico)  

      

    Para enviar el mensaje privado, haz clic sobre el nombre de usuario al que deseas escribir; en el panel derecho aparecerá la opción correspondiente. Si lo prefieres, puedes pulsar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo. 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.   

      

    Un saludo. 

    John.