Ayuda App smartwifi telefónica empresas
Buenos días, Podría ayudarme con el acceso a la App Smart wifi. Mi acceso es mediante un cif. Gracias
Foro
Hola Vimasproyco
Hemos recibido los datos que te habíamos solicitado, muchas gracias.
Desinstala la aplicación Smart Wifi y vuélvela a instalar por favor. ¿Podrías indicarnos la versión de aplicación instalada?
Comprueba que sea la ultima versión, si la incidencia persiste verifica en otro equipo diferente.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo
Alexander
Buenos días, muchas gracias por tu respuesta.
Sigo igual. La he desinstalado y vuelto a instalar (versión 2.30.0) e incluso he probado en otro teléfono móvil.
Me sigue diciendo “LOS DATOS INTRODUCIDOS NO SON CORRECTOS”.
Esto me sucede con los datos de acceso de empresa vía CIF (accedo con el usuario y contraseña de gestión digital Movistar).
Yo también soy usuario particular en mi vivienda y puedo acceder sin ningún problema, yo creo que el problema está más con el usuario que con la App.
Gracias por ayudarme.
Espero tu respuesta.
