Ayuda App smartwifi telefónica empresas
Buenos días, Podría ayudarme con el acceso a la App Smart wifi. Mi acceso es mediante un cif. Gracias
Foro
Buenos días, muchas gracias por tu respuesta.
Sigo igual. La he desinstalado y vuelto a instalar (versión 2.30.0) e incluso he probado en otro teléfono móvil.
Me sigue diciendo “LOS DATOS INTRODUCIDOS NO SON CORRECTOS”.
Esto me sucede con los datos de acceso de empresa vía CIF (accedo con el usuario y contraseña de gestión digital Movistar).
Yo también soy usuario particular en mi vivienda y puedo acceder sin ningún problema, yo creo que el problema está más con el usuario que con la App.
Gracias por ayudarme.
Espero tu respuesta.
Buenos días,
Alguna solución?
Gracias
Buenos días,
Aún sigo sin solución.
Quién podría ayudarme?
Hola Vimasproyco
Ya que el error que nos comentas te pone que "los datos introducidos son incorrectos".
Has intentado reestablecer la contraseña?
Puedes gestionarlo desde la app seleccionando la opción “He olvidado la contraseña de Mi Movistar”.
Esto podría dar solución a tu incidencia, quedaremos atentos a tus avances en la comprobación.
Un Saludo.
Juan S.
Buenas tardes,
Si, ha sido lo primero que hice desde un principio y sigue sin permitirme acceder.
