Hola Gilmae
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Si intentas utilizarlo como repetidor, realizar los siguientes pasos para intentar vincular el amplificador.
- Conecta tu amplificador cerca al router solo con el cable de corriente.
- Al encender verifica que este en modo "Rep", espera a que este con las dos luces en azul y una roja parpadeando.
- En la parte posterior de tu router, pulsa el botón "WiFi+/WPS (5 GHz)" durante menos de 3 segundos.
- Presiona el botón "WiFi/WPS+" del amplificador durante menos de 3 segundos. Mientras la luz led WiFi+ parpadee, tendrás 2 minutos para realizar el emparejamiento con tu router.
- Espera aproximadamente 2 minutos y comprueba que el led de señal quede en azul fijo. Si queda en rojo intermitente, repite el proceso.
- Si no repite la señal de tu router comprueba si emite la red que viene en la pegatina del amplificador.
Una vez queden las 3 luces en azul, puedes desconectarlo e instalarlo en el sitio donde requieres ampliar la señal.
En caso de que no funcione, y tu amplificador esta contratado con Movistar. Necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde esta la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Yaneth.