Hola, vivo en zona rural, y llevo un año con Movistar Radio. Hace como dos meses vengo notando muchos problemas con las bajísimas velocidades, pero es que hace una semana, es imposible ver un vídeo de youtube, a 480p sin que salgan cortes con la ruedita.
He leído por el foro que en determinados casos, instalan una antena exterior, me podéis mirar dónde puede estar el problema?...las antenas de mi zona?.... esta situación es desesperante.
gracias
He aquí un ejemplo de ahora mismo.... de pena😏
Hola Leiva44.
En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que se te están ocasionando.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Dirección exacta donde está instalada la línea(provincia, localidad, nombre de la calle)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
También sería útil que nos dijeses, en el caso que tengas móviles con Movistar, si en ellos tienes buena cobertura , si te conectas bien a través datos móviles bien por 3G o 4G.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Carmen
