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Mariano_Balsares
Mi vida cambió con el ADSL
10-09-2025

Bajada de velocidad nocturna: pérdida de banda 7 en 4G entre las 00:00 y 07:00

Hola,

Desde hace semanas estoy observando un comportamiento extraño en mi conexión 4G de Movistar. Durante el día, mi router 4G se conecta a la banda 7 (2600 MHz) y consigo velocidades de unos 20 Mbps de descarga.

Sin embargo, todas las noches a partir de las 00:00 hasta las 07:00 aproximadamente, la banda 7 desaparece por completo y el router solo logra conectarse a la banda 20 (800 MHz), con velocidades que caen a unos 4 Mbps.

He comprobado lo siguiente:

  • El router funciona correctamente (probado con diferentes configuraciones).

  • La señal de banda 7 es estable durante el día, pero desaparece de madrugada.

  • La velocidad baja drásticamente justo cuando desaparece esa banda.

  • Con apps de monitorización LTE  he podido verificar que la celda deja de emitir B7 en ese intervalo horario.

Me gustaría saber:

  1. ¿Es un comportamiento intencionado de la red (apagado de bandas para ahorro energético)?

  2. ¿Hay alguna solución para mantener acceso a la banda 7 o alguna otra frecuencia más rápida durante la noche?

  3. ¿Podría revisarse la configuración de la antena que da servicio a mi zona?

Muchas gracias de antemano.

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-09-2025

    Hola Mariano_Balsares 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Entendemos lo importante que es contar con una conexión estable y confiable, por lo que te pedimos disculpas por los inconvenientes causados a raíz de esta situación. 

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:   

     

    • Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.    
    • Número de línea fija.  
    • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.  
    • Dirección exacta donde esta instalado el servicio (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).  

    Quedamos atentos a tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Iván.