Con el reset ha funcionado.
Muchas gracias
Hola tuni
¿Cuándo abres la pagina te aparece un mensaje o código de error que puedas informarnos? ¿otras paginas funcionan correctamente? ¿has realizado un reinicio o reset al router? ¿estas usando alguna VPN? ¿comprobaste la pagina web desactivando temporalmente el antivirus que tienes instalado?
Como realizar un reinicio reset al router.
Si has realizado estas pruebas y persiste el inconveniente para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Pagina web de la consulta.
Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.
Un saludo, Alex.
Gracias por contestar
El resto de páginas funciona correctamente.
Cuando intento entrar al final sale el mensaje de No se puede acceder a este sitio web.
"el dominio" ha tardado demasiado tiempo en responder
Prueba a:
¿Cuándo abres la pagina te aparece un mensaje o código de error que puedas informarnos?
El que os he dicho en el mensaje anterior
¿otras paginas funcionan correctamente?
Correctamente
¿has realizado un reinicio o reset al router?
Lo voy a hacer ahora
¿estas usando alguna VPN?
NO
¿comprobaste la pagina web desactivando temporalmente el antivirus que tienes instalado?
Si y sigue sin funcionar
Con el reset ha funcionado.
Muchas gracias
Hola tuni
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Lizeth.
