Bloqueo de router

Hola raycojesus

Vemos que has dado por solucionada la consulta, muchas gracias. 

Para cualquier otra consulta en el futuro, puedes comunicarte de nuevo con nosotros para ayudarte en lo posible. 

Un saludo, Griselda. 

Por ahora sin ningún problema, todo ok 

Hola raycojesus,

Retomamos el contacto contigo parea poder confirmar si tras estos de días de probar el funcionamiento con el router nuevo el funcionamiento ha sido el correcto.

Esperamos tu respuesta para poder ayudarte con la reparación.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Buenas tardes raycojesus,

Muchas gracias por respondernos e informarnos. Para que puedas confirmar si quieres el funcionamiento, podemos dejar el hilo abierto un par de días,a fin de que puedas confirmar al tratarse de un cambio reciente, que el rendimiento que vaya dando e nuevo equipo ya sea el correcto para que estés mas seguro.

Gracias, un saludo y buena tarde

Irene

Me dieron otro router un Huawei de color blanco, llevo unos minutos y por ahora funciona bien.

Ni ellos saben lo que pasó.

Si me da otro problema les aviso.

Mil gracias por todo

Buenas tardes raycojesus

En efecto, comprobamos que los técnicos estuvieron realizando pruebas con otro Router y lamentamos que no se haya solucionado aún. Hemos reclamado la avería para que lo agilicen todo lo posible y te solucione el acceso a internet con esta línea. 

Un saludo

Griselda

En presencia cambiaron la SIM y no se consiguió que funcionace, llamo a otro chico que estaba en una central o algo así, y aún así, no consiguieron que el router funcionase.

El señor ya estaba muy nervioso porque por mucho que se hiciera no se conseguía nada. Yo le dije, mira hacemos una cosa, te llevas el router, hacen lo que tengan que hacer y ya me llamas con lo que sea.

Se pego en mi casa con llamada va llamada viene, poniendo una sim poniendo otra sim y más cosas como dos horas ya no sabía ni que hacer ni que decirme...una pena que me dio 

Hola raycojesus.

Cuando lo hayan revisado los técnicos nos confirmas el funcionamiento. Esperamos tu respuesta. 

Un saludo.

Angela. 

Holaaaaa

Me llamaron esta mañana que venían sobre las 14:00H hora de Canarias.

Desde que sepa algo más le digo.

Mil gracias por todo.