Foro
Hola cendrero17
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te está generando. Tras la información que nos facilitas y teniendo en cuenta lo indicado por Theliel, todo apunta a que la afectación está relacionada con bloqueos aplicados en cumplimiento de una resolución judicial vinculada a LaLiga, los cuales pueden afectar temporalmente a determinados rangos de IP compartidos por proveedores como Cloudflare.
En este caso, al tratarse de una medida externa derivada de una orden judicial, desde Movistar no disponemos de la posibilidad de realizar excepciones individuales o levantar dichos bloqueos de forma particular. Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Un saludo.
Oscar.
Hola cendrero17
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.