Buenos días tal y como comenté aquí el día 10, lo pude resolver cambiando temporalmente las DNS del router por las de Google. Posteriormente volvi a colocar las que traía por defecto y todo solucionado.
Hola rartcan850
Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote. Dado que el inconveniente persiste, necesitamos realizar algunas comprobaciones sobre tu servicio. Para ello, agradeceríamos que nos confirmaras si el número de teléfono fijo asociado a tu contrato finaliza en 958***835. Asimismo, sería de gran ayuda que nos indicaras los dominios o direcciones web concretas a las que no puedes acceder, ya que esta información nos permitirá realizar una revisión más precisa y continuar con el análisis de la incidencia. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
