Resuelto
Foro
GonzaloDénizAcosta
04-03-2021Yo probé el VDSL
Buenos días Victoria
sigue igual he hecho los pasos varias veces incluido el de resetear mi deco q no hacía falta y nada. He solicitado la ampliación a 1GB a movistar a ver si eso ayuda.
También por curiosidad, ¿me podrían decir si los cambios que han hecho en el router es de Firmware o de configuración?
Gracias
Muchísimas gracias
Técnico-Movistar
04-03-2021Responsable Técnico
Hola GonzaloDénizAcosta.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se ha realizado la actualización del Firmware del router. ¿Podrías confirmarnos si el fallo es en los dos descodificadores o sólo en uno y como está conectado, directamente al router o con un amplificador de red wifi, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.