Resuelto
Foro
GonzaloDénizAcosta
22-03-2021Yo probé el VDSL
Gracias Soraya,
con el router de la siguiente generación al que tengo, ¿podría solucionar el problema?
Técnico-Movistar
23-03-2021Responsable Técnico
Hola GonzaloDénizAcosta
Realizado un estudio y revisión de las conexiones de la línea, observamos que los valores están correctos. Con el Router que tienes actualmente te debería funcionar correctamente.
¿Nos confirmas por favor por privado el número de serie del descodificador? Es un número que empieza por 28. Deja una instalación standard durante un tiempo y si continúa el bloqueo, lo notificamos para una revisión.
Esperamos tu respuesta y disculpa las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.