Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
30-11-2025Responsable Técnico
Hola Javier9105
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con el servicio
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Javier9105
30-11-2025Yo probé el VDSL
Datos enviados.
- Comercial-movistar30-11-2025Moderador Global Comercial
Javier9105 para poder ayudarte con tu consulta es necesario que nos envíes por mensaje privado el DNI del titular.