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majohu's avatar
majohu
Más integrado que la RDSI
02-07-2024

Cable antiguo teléfono

2 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-07-2024

    Hola majohu 

     

    La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace.  Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente.

    Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar  modificaciones si es necesario. 

    También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.

     

    Un saludo.

    Flor

  • majohu's avatar
    majohu
    Más integrado que la RDSI
    02-07-2024

    Buenos días, hay un cable antiguo de teléfono que atraviesa el jardín de mi casa y se ha descolgado, ¿puede pasar un técnico para retirarlo si ya no sirve?

    Gracias.