Cable
Buenas, en febreo de 2024 puse una queja para que me quitarais vuestro cable de mi terraza, ya que quiero acabar la obra. Lo hize a traves de petter como se me pide en telefonica. Me han cerrado 9 in...
Foro
Hola Jeremy8
Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionando. Queremos informarte que las actividades de mantenimiento, reemplazo, retiro y reparación de la infraestructura son responsabilidad exclusiva del equipo técnico de planta externa. Por esta razón, es indispensable realizar la solicitud correspondiente y hacer el seguimiento a través del portal web Petter. Lamentamos no poder darte una información diferente.
Quedamos atentos a que crees una nueva solicitud.
Un saludo.
Yaneth.
No quiero disculpas, quiero que quiteis el cable! A mi me da igual si es planta externa o interna. Yo ya he abierto muchos pet y los cerrais. No abro mas! Os estais riendo de mi. Teneis conocimiento del problema que causais y llevais dos años diciendo que abra pet y que envie correo, vergüenza de una empresa española que trata asi a un ciudadano. Quitarlo ya, elevalo a tu responsable y poner solucion!
