Cableado en mal estado
Recientemente me han entregado las llaves de mi nueva vivienda, es un primero y viene con 2 palos de escoba en el balcón que están sujetando el cableado telefónico de toda la calle y probablemente de...
Foro
Buenas he recibido el siguiente mensaje:
Los trabajos de su ticket PET23102240271 han sido finalizados.
Dispone de tres días para reabrir el ticket o aceptar el cierre, de lo contrario se cerrará automáticamente.
Muchas gracias.
Y no hay manera de acceder al link que me pasan, pero eso si, los cables siguen colgando, aquí nadie ha realizado ninguna tarea:
Hola JCCarrera
Hemos abierto de nuevo el boletín, aportando la información que nos trasladas para que se revisen de nuevo los cables y se proceda a su recolocación. Contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenas, seguimos igual, me han vuelto a enviar este mensaje:
"Los trabajos de su ticket PET23102240271 han sido finalizados.
Dispone de tres días para reabrir el ticket o aceptar el cierre, de lo contrario se cerrará automáticamente."
Y el cableado sigue colgando, pero ahora más:
Se puede apreciar como han pasado unos operarios de Movistar que están cableando fibra por todo el pueblo, la han puesto correctamente, grapada a la fachada y por dentro de la canal de la entrada, pero los cables de cobre que cuelgan los han dejado tal cual, "por que no es su trabajo":
A ver si coneguis enviar a alguien para que realice el trabajo sin cerrar la incidencia directamente, ya que tampoco ha contactado nadie conmigo.
Gracias por vuestra atención, saludos.
Hola JCCarrera.
Comprobamos que los técnicos nos confirman que se había notificado anteriormente esta misma solicitud y que están trabajando para que se puedan llevar a cabo tu solicitud en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes,
El cable que estaba colgando, ya esta puesto correctamente y atraviesa la fachada del edificio, pero se han olvidado de conectar el edificio a la red telefónica, ya sea de cobre (entiendo que no pues se está sustituyendo en todo el estado) o de fibra.
De modo que tenemos los 19 propietarios las llaves desde el pasado mes de octubre de 2023, pero a casi Febrero del 2024 seguimos sin la posibilidad de tener un número fijo e internet en nuestras casas. Es posible enviar a un técnico para que pase el cable hasta el interior del edificio donde ya hay un armario habilitado para hacer la conexión de fibra a cada piso, al igual que están el resto de edificios de la calle.Muchas gracias por su atención.
Saludos, Jordi.
