Foro
Antoniog88
01-09-2025Yo probé el VDSL
El codigo petter es PETXXXXXXXXXX5 y la incidencia me sale como cerrada, no me han solucionado nada los cables siguen a la misma altura, llego con las manos, es decir están a 1,65cm del suelo con el peligro que ello conlleva
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Técnico-Movistar
03-09-2025Responsable Técnico
Hola Antoniog88
Luego de revisar el código proporcionado, el técnico nos informó que se requiere una canalización para reubicar el cableado. Dado que se trata de un predio privado, usted, como propietario, debe realizar esta obra para realizar el traslado del cable.
También podría abrir una nueva solicitud para que un técnico visite nuevamente el lugar y evalúe otras alternativas.
Un saludo, Alex.