Foro
Antoniog88
01-09-2025Yo probé el VDSL
El codigo petter es PETXXXXXXXXXX5 y la incidencia me sale como cerrada, no me han solucionado nada los cables siguen a la misma altura, llego con las manos, es decir están a 1,65cm del suelo con el peligro que ello conlleva
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Técnico-Movistar
04-09-2025Responsable Técnico
Hola Antoniog88
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionándote.
Para estas gestiones, los encargados son los técnicos de planta externa, como te indicaron anteriormente para poder realizar la solicitud se requiere de una canalización, cuando la tengas realizada puedes volver a generar el Petter para que los técnico puedan continuar la gestión. ¿Tienes alguna otra consulta?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.