Calidad de señal recibida -30dbm

Hola xXemix

Nos alegra saber que tras ser asesorado por DavidFerMar (al que agradecemos siempre su ayuda) se ha podido resolver.

Gracias por dejar la solución correspondiente al post marcada. Damos el hilo por cerrado recordándote que para cualquier duda estamos a tu disposición.

Un saludo.

Nieves
 

Jejej me alegra que fuera solo eso 🙂
Cualquier cosa ya sabes por donde andamos, un saludo!

Pues compañero DavidFerMar , si no tienes plan para este finde tomate unas cañas a mi salud de verdad, te las has ganado.

En un primer momento pensé, voy a mirar la primera caja a ver si está ahí el problema, pero dije, si la acaba de instalar y ha estado colocando el cable en el interior, seguro que está bien, de ahí no puede ser.

Pero al decírmelo tu ahora, he dicho venga voy a mirar a ver, y efectivamente, el cable se encontraba doblado por dos tramos en un ángulo inferior a 45º, vamos una burrada, cuando lo he visto me he quedado a cuadros.

Tras adecuar la caja entera, la luz del router al instante se ha puesto azul y el resultado....pues perfecto -23,400 dBm.

Así que podemos dar por resuelto el problema Técnico-Movistar , aún así muchas gracias por la atención.

Y a ti compi DavidFerMar como te he dicho, tomate unas cañas a mi salud jeje.

Muchas gracias por todo chicos

Un saludo y buenas noches!

Muy buenas DavidFerMar

En efecto, yo también pienso que lo hizo por la normativa vigente, ya que el cable exterior es negro y en el interior se ha de utilizar cable blanco.

En cuanto a las pruebas así es, he reconectado y conectado el cableado, incluso probado con cable nuevo desde la roseta al router y el valor sigue siendo el mismo.

En cuanto al cable interior, es el mismo primero que me pusieron en Movistar hace años (estuve en Movistar, luego en Digi y ahora he vuelto a Movistar) lo tengo metido por canaleta vista en la pared y no tiene ningún doblez, va sin ningún estrés durante el recorrido y ha estado funcionando correctamente durante las instalaciones anteriores, solo como detalle en Digi recibía señal con -20dBm.

Creo que he respondido todas las cuestiones y ante todo muchas gracias por tu colaboración.

Un saludo

Buenas noches xXemix 
El rango admitido abarca desde unos -15dbm hasta -26dbm (mas o menos), con lo que te doy la razón de que está fuera de rango.
La instalación desde fachada implica una roseta de transición a acometida de interior (por eso no pudo tirarte un cable directo desde fuera)

Has podido reconectar los cabezales de fibra a la roseta y router?

Has revisado que el cableado no tenga ninguna curva pronunciada (incluida la conexión del interior de la roseta final) ?
El latiguillo de fibra que va desde la roseta final al router tiene alguna muesca o pellizco? a veces es tan simple como darle un poco más de margen
Todas estas cosas las debería haber revisado el técnico que te hizo el cambio pero dada tu situación es lo primero que revisaría para ver si mejora la potencia óptica recibida por la ONT....
A la espera de tu respuesta, te mando un saludo

Muchas gracias Técnico-Movistar  por la rápida respuesta, acabo de mandar los datos y adjunto nuevamente la captura, con enlace externo, por que no deja subirla, a ver si ahora se ve bien.

Gracias de nuevo.

Hola xXemix.

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Carmen