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Avatar de Emil1
Emil1
Yo probé el VDSL
16-01-2018
Resuelto

Cambiar de fusión+ radio (paquete fútbol) a fusión+ radio (paquete series).

Hola, me gustaría cambiar del paquete que tengo actualmente con fusión+ radio que es el de fútbol, a el paquete de series. Que tengo que hacer para realizar el cambio??, a través de mi movistar veo q...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-01-2018

    Hola Emil1

     

    Te hemos gestionado el pedido de cambio a series... nº de pedido 909284006718

     

    Saludos Pilar

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-01-2018

Hola Emil1

 

Te hemos gestionado el pedido de cambio a series... nº de pedido 909284006718

 

Saludos Pilar

  • Avatar de Emil1
    Emil1
    Yo probé el VDSL
    17-01-2018

    Hola de nuevo, ya me han llegado los sms confirmando el cambio a series. Lo único que uno de esos mensajes me han puesto que dispongo de 4gb en la línea móvil, cuando este producto tiene 5gb (adjunto captura). Gracias

     

    • Avatar de Emil1
      Emil1
      Yo probé el VDSL
      18-01-2018

      Bueno, ya en la app de mi movistar ya me aparece todo correcto, con 5gb y no 4gb. Gracias por la rapidez, todo correcto y disfruntando ya de fusión+ radio series. Saludos

  • Avatar de Emil1
    Emil1
    Yo probé el VDSL
    17-01-2018

    Hola, muchas gracias. Como sabré que el cambio se ha efectuado?, me lo comunicarán de alguna manera. Saludos