Le agradezco sus disculpas pero no me solucionan el problema.
¿Qué solución facilita MOVISTAR a un matrimonio de cerca de 80 años que tiene que cambiar el Router de su segunda residencia?
Por lo que indican al contactarles por teléfono, tienen protocolos especiales para mayores de 65 años.
¿Cuáles son y cómo podrían ayudarme con mi problema?
Gracias.
Hola josesan2015
Lamentamos no poder facilitarle otra información al respecto, al situación es tal y como se la describimos. No tenemos la opción de modificar la dirección de envío.
Un saludo.
Fernando.
