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juansrc
Mi vida cambió con el ADSL
15-06-2018
Resuelto

cambiar internet usb inalambrico a cable

Buenas tardes,quería cambiar la conexión inalambrico a cable, pero no se si es posible. El caso fue: el mes pasado he solicitado ADSL o fibra para una local, vino un tecnico y dijo que no es posible...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-07-2018

    Hola juansrc,

     

     

    Hemos gestionado el pedido  para el alta de adsl , te dejo el número de pedido en mensaje privado.

     

    Lo antes posible contactan contigo para coordinar la cita de instalación. 

     

    Cuando lo tengas instalado puedes solicitar la baja de internet radio llamando a 1004.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra cosa sólo tienes que indicarlo.

     

    Saludos, Isabel G.

     

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-06-2018

Hola juansrc,

 

Informarte que el pedido inicial que se solicitó por adsl, informaron que no era posible instalarse por problemas de canalización, si te lo indicó ya el instalador, no va a poderse instalar. Dicho pedido se anuló y se formuló por radio lo disponible en este momento.

 

Saludos

Ana

Avatar de juansrc
juansrc
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2018

Hola, gracias por responder, ya tengo la canalización disponible para el adsl, ¿ puedo volver a pedir que me instalen el adsl?