Cambio de estado en Petter

Hola Kytaes 

Recuerda que puedes hacer el seguimiento del trámite de tu solicitud a través de la Web donde lo has reportado. Los técnicos de planta externa tienen tu caso en cola de trabajo y te irán informando el estado cuando haya avances de forma progresiva, recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos.

Hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones, siempre son un poco más elevados de lo habitual, ya que depende de los trabajos solicitados.

No obstante, estamos a tu entera disposición para resolver cualquier inquietud que pudiera surgir.  

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.  

Un Saludo, Alexander.