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Mariaisabel1976
Yo probé el VDSL
06-07-2018
Resuelto

Cambio de Fusion+ Ocio

Hola, tango Internet radio fusion series, durante los 6 primeros meses tenia oferta y salia bien de precio, me acaba de llegar la ultima factura de 81.80 euros, acabo de ver el paquete fusion series ...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    08-07-2018

    Buenas tardes Mariaisabel1976:


    Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar !!!

     

    Puedes cambiar a Fusion+ Ocio,  y comprobar sus ventajas , pinchando únicamente aquí

     

    Si tienes cualquier problema  y no lo consigues, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

     

    Un cordial  saludo
    Llani:smileywink:

     

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Comercial.Global-movistar
Moderator
07-07-2018

Hola Mariaisabel1976

 

Si puedes cambiar la modalidad de tu fusión, esta modificación que solicitas debes hacerla a través de la web de movistar.

 

Saludos Pilar

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Mariaisabel1976
Yo probé el VDSL
07-07-2018

Hola Pilar

Podrias pasarme el enlace para hacerlo?

Miro logeandome en la pagina de movistar y veo fqcturas , mis servicios, productos pero no encuentro donde cambiarlo

Gracias por responder

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    08-07-2018

    Buenas tardes Mariaisabel1976:


    Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar !!!

     

    Puedes cambiar a Fusion+ Ocio,  y comprobar sus ventajas , pinchando únicamente aquí

     

    Si tienes cualquier problema  y no lo consigues, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

     

    Un cordial  saludo
    Llani:smileywink:

     

    • Avatar de DiegoMolina57
      DiegoMolina57
      Mi vida cambió con el ADSL
      18-07-2018

      En ese enlace lo único que aparecen son las opciones para contratar una Fusion nueva. No aparece nada para cambiar de un paquete existente a uno distinto.

      • Avatar de Comercial.Global-movistar
        Comercial.Global-movistar
        Moderator
        18-07-2018

        Hola  @DiegoMolina57

         

        Al dar en el enlace a " Me Interesa " te lleva al área de cliente donde al logarte te detecta tu contratación y hace el cambio.

         

        Un Saludo Antonio :smileywink: