Foro
128 Respuestas
No han cambiado nada sigue mal ubicado
Todo continúa igual, no han hecho nada
Hola Jldcp
Nos alegra saber que ya te han cambiado la línea de ubicación y lamentamos los inconvenientes causados.
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Ronal.
Buenos días:
Informarles que ya me han cambiado la linea de ubicación. No sé si fué a raíz de mi aviso de avería o bién porque ha habido linea nueva de un cliente de la zona y no ha podido acceder al terreno en donde está ubicada la caja terminal de la zona. Decirles que como consecuencia de la instalación de una caja terminal nueva en la zona, me he conectado a esa caja, con motivo de un cambio de domicilio. Por tanto, ya no dependo de los "caprichos" de la vecina de si deja pasar a su terreno, para realizar trabajos de Movistar. Como les dije allí tienen un problema que deben resolver, ya sea por el juzgado o técnicamente.
Gracias por su colaboración, si es que han tenido alguna.
Hola Jldcp
Hemos cerrado algunos post sobre tu solicitud para evitar duplicidad de gestiones y continuar tu consulta por este hilo.
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos. De todas formas, por nuestra parte te vamos informando sobre cualquier duda que presentes.
Un saludo.
Sandy.
Necesito que desplaceis un poste, por seguridad
Hay que desplazar el poste por seguridad
¿Como va el boletín del técnico?
Lo que estáis haciendo no está bien, eso no se hace. Por seguridad.
Las excavadoras están trabajando con mucho peligro, estoy avisando y los responsables sois vosotros por vuestra falta de actuación. Vais a causar averías
Hola Jldcp
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que seas informado sobre el proceso lo mas rápido posible, para mas información debes ingresar al siguiente link.
Un saludo, Marcos.
Hola, buenas tardes.
Es extremadamente urgente que paséis por el solar, hay cables rotos y algunos colgando.
Hay máquinas excavadoras y camiones que no pueden trabajar bien mientras están rebajando el terreno.
