Cambio de posición de poste ubicado en mí casa

Hola Jldcp 

Disculpa las molestias ocasionadas, este tipo de solicitudes puede retrasarse debido a peticiones similares como la reubicación de cableado, instalación de postes, acometidas, cajas, etc. en diferentes puntos (peticiones creadas por otros usuarios que ingresan a una cola de trabajo); esperamos que nuestros técnicos de la zona puedan atender todas las labores en el menor tiempo posible.

Un Saludo, Jesús.

Hola Jldcp 

Seguimos realizando seguimiento a tu caso, actualmente vemos que los técnicos tienen asignada la solicitud generada por tu parte, lamentablemente no es posible confirmarte en que momento se llevaran a cabo los trabajos, esperamos que sea con la mayor brevedad posible.
 
Un Saludo, Jesús.

Hola Jldcp

Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso cuanto antes.
 
Si deseas hacer un seguimiento más detallado, puedes hacerlo directamente a través de la página de Petter.
 

Un Saludo, Jesús.

Hola Jldcp 

Se ha revisado el estado de la solicitud técnica, esta aún se encuentra vigente, estamos a la espera de novedades por parte de los técnicos, te estaremos informando. También podrás ir revisando el estado de tu caso en línea a través de la página de Petter (pulsando aquí), mediante tu código de incidencia.

Un saludo, Diego.

Hola Jldcp 

Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, por el momento se encuentra en vías de resolución, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso.

Un Saludo, Jesús.

Hola Jldcp

Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.

Te mantendremos informado de cualquier novedad.

Un saludo, Yesid S. 

Hola Jldcp 

Hemos verificado el estado de tu solicitud y vemos que se encuentra en trabajos y ya hay puesta una reclamación, estamos a la espera de una respuesta por parte de los técnicos de planta externa.

Te estaremos comunicando cualquier novedad.

Un saludo. Liney V.

Hola Jldcp 

Entendemos tu malestar por la tardanza en la resolución de esta petición y desde aquí vamos a hacer todo lo posible por ayudarte.

Vemos que el boletín notificado continúa en curso, está asignado a la empresa colaboradora para su gestión pero hemos reclamado que nos aporten algún avance de la solicitud y sobre todo, la agilización del caso. En cuanto tengamos información, te vamos comentando. Disculpa todas las molestias.

Un Saludo, Jesús.

Hola Jldcp 

Te confirmamos que el boletín sigue en curso. Te recomendamos seguir revisando directamente la página web de PETER, ya que ahí se gestiona todo lo relacionado con los problemas de planta externa y se actualiza cualquier novedad.

Lamentamos las molestias ocasionadas y somos conscientes de que este tipo de problemas puede tardar más de lo normal en solucionarse. Esto se debe a que es necesario realizar estudios y analizar detalladamente la solución más adecuada, además de definir el presupuesto correspondiente.

Queremos garantizarte que seguimos trabajando en ello para ofrecerte una solución lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si necesitas más información o tienes alguna duda, estamos a tu disposición.

Un saludo, Marcos.

No se quién ha dicho que lo ha cambiado porque yo lo veo igual, mal ubicado, está estorbando para las obras y hay peligro por seguridad