Cambio poste
Buenos días, tengo un poste de fibra en medio de un terreno que molesta y esta cerca de caerse ¿Cómo se puede solicitar el cambio para que este fuera o en una orilla del terreno ? Gracias
Foro
Hola joeltm
Te informamos que el trabajo que requieres es gestionado por técnicos especializados de Planta Externa.
A través de este enlace, podrás realizar la solicitud de trabajos y también consultar el estado de la misma en cualquier momento. No es necesario ser cliente de Movistar para registrarte y realizar tu solicitud.
Para facilitar la ubicación, puedes utilizar la geolocalización por GPS si te encuentras en el lugar donde se requiere el trabajo. De lo contrario, puedes ingresar la dirección completa.
En caso de que el sistema no reconozca la dirección, puedes ingresar una aproximada y luego, en el campo de "Indicaciones", proporcionar la ubicación exacta o cualquier información adicional que consideres relevante para facilitar la ubicación del lugar donde se deben realizar los trabajos.
Si dispones de fotos del lugar, puedes adjuntarlas a tu solicitud.
Esperamos que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Iván.
