Foro
Ericbv
16-06-2025Yo probé el VDSL
Pues llevo días con el ticket abierto otra vez, diciéndoles que sus PDFs se ven en blanco y no obtengo respuesta alguna.
Técnico-Movistar
16-06-2025Responsable Técnico
Hola Ericbv
Para estas gestiones los encargados son los técnicos de planta externa. Como te hemos mencionado anteriormente, el único medio habilitado que tenemos para el registro, seguimiento, reclamaciones y ver avances de tu solicitud es a través de la página de Petter.
Te recomendamos estar pendiente de los medios de contacto que has registrado en la solicitud, ya que es donde se comunicarán contigo para informarte o dejarán observaciones sobre tu petición.
Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un Saludo, Alexander.