Cambio ubicación poste telefónico
Buenos días! Tengo un terreno en el que voy a empezar a construir. Tiene un poste telefónico en la parte posterior del terreno, pero dentro del mismo. He abierto incidencia a través de la aplica...
Foro
Esto ya es demencial.
Con perdón eh? Pero de qué váis???
Yo abrí un Petter, por el que pagué 200€ para que se efectuaran los estudios pertinentes. Este Petter, después de llamarme y decirme que me iba a costar 200mil € pero sin darme ningún presupuesto en papel ni nada, se cerró unilateralmente sin que yo pudiese mantenerlo abierto. Por eso, y tras consultar con atenciónusuarios.petter@telefonica.com, ellos mismos abrieron este segundo Petter...para así dar continuidad al asunto.
YO YA PAGUÉ PARA QUE SE HICIERA EL ESTUDIO.
Hola Ericbv
Estamos comprometidos con tu caso y con darle una solución prontamente, informarte que todo el seguimiento del caso, se está llevando por medio del gestor asignado. Revisando en nuestro sistema, el gestor indicó que no ha logrado contactar contigo y amplió una cita nueva, de la cuál te daremos información por mensaje privado.
Recuerda estar atento a tu teléfono móvil de contacto y también de revisar la petición por medio de la página web PETTER, ya que tanto el gestor, como esta página, son los únicos medios para obtener información sobre el caso que nos estás exponiendo. Por otro lado, cerraremos este hilo teniendo en cuenta, que todo el seguimiento se seguirá dando por los medios ya antes indicados, si tienes alguna otra consulta adicional, estamos dispuestos a ayudarte en cualquier momento.
Por medio de mensaje privado, te daremos más información sobre esta solicitud. Muchas gracias por tu paciencia y colaboración durante el proceso.
Un saludo, Sebastián.
